Беркут 20 Жалоба Опубликовано 11 февраля, 2011 При выборе Эпики только в "Автомире" была машина подходящей комплектации и цвета. Приехали в салон, нас встретил менеджер по продажам Антон. Все объяснил, дал разъяснения по комплектации, по порядку оформления кредита, оплаты и прочего, потом "передал" нас с женой менеджеру по автокретидованию Екатерине, которая и помогла нам оформить все необходимые бумаги. Внесли предоплату за выбранную машину, после чего уже на почти нашу Эпику была гордо воздвигнута табличка "Этот автомобиль уже нашел своего владельца", у машины были закрыты окна и заперты двери. Так как машина из салона идет на летней резине, то нами была привезена купленная зимняя резина. По получении автокредита и оплаты, оформления страховок нам был назначен удобные для НАС день и время получения машины. В назначенный день и час мы всей семьей приехали в салон, нас уже ждал и встречал Антон, а машина нас уже ждала на зимней резине, а летняя в пакетах была аккуратно сложена в багажнике. Проверил комплектацию и функционирование всех агрегатов и частей. Потом пришлось вылезти (а не хотелось!), чтобы произвести окончательное оформление документов, во время которого машину выкатили и поставили у салона. Это оформление вновь проводил Антон, а подписание договоров - руководитель автосалона. После всех формальностей нам торжественно передали ключи от машина и поздравили. И вот мы стали счастливыми эпиководами или эпикурейцами (кому как больше нравится, мне - второе: больше соответствует классу машины). Но случилось несчастье - на пробеге в 800 км стала выскакивать 4-ая передача МКПП. Обратились в "Автомир", где без задержек машину приняли и попытались устранить неисправность "малой кровью", т.е. регулировкой приводных тросов. Однако, это не помогло. Пришлось сдать машину на серьезный ремонт. Подробности см. в "Двигатель и КПП". Но (!) на время ремонта был выдан подменный автомобиль! Сегодня полностью исправная (тьфу х 3 раза) машина была получена, при этом перед получением были проведены испытания, которые показали, что КПП работает нормально, передачи включаются четко и держатся на своих местах невзирая на изменение нагрузки. Эпилог, он же вывод: "Автомир" - автосалон европейского уровня с достойным и уважительным отношением к клиентам, их нуждам и проблемам. Отдельное огромное спасибо Антону и менеджерам по приему Евгению и Максиму - так держать, парни! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
DrAlex 0 Жалоба Опубликовано 11 февраля, 2011 ну уж если подменный автомобиль дали, это действительно УРОВЕНЬ! Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
LuckyMadBoy 0 Жалоба Опубликовано 23 февраля, 2011 Действительно-подменный автомобиль))))И сами дали?И все равно на 800 км!!!!!!!!!!!!!Слишком много недочетов. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты