сцепление и коробка передач

[replica 0]

Итак, мой пробег 2700, неожиданно пропало счупление, просто ушла педать. такое чудо видел только на ваз-2105, лет 10 назад. Жидкость вытекла, вызвал эвакуатор, в Лауре сказали -стандартная проблема, подшипник, просто жесть, я в ярости. Плюс постоянно слышу о партии бракованных коробок механических. там еще все хуже, попадаешь а переборку. Очень разочарован, не ожидал от корейцев такой свиньи....((((((((

[Den-pnz 0]

Итак, мой пробег 2700, неожиданно пропало счупление, просто ушла педать. такое чудо видел только на ваз-2105, лет 10 назад. Жидкость вытекла, вызвал эвакуатор, в Лауре сказали -стандартная проблема, подшипник, просто жесть, я в ярости. Плюс постоянно слышу о партии бракованных коробок механических. там еще все хуже, попадаешь а переборку. Очень разочарован, не ожидал от корейцев такой свиньи....((((((((

Чуть не повезло но есть вариант добавить еще столько же и купить Аккорд и не париться.

[nik1 0]

Такая же беда, заметил вовремя доехал к дилеру. Заметил что педаль сцепления наполовину пустая, открыл капот бачок пустой. Это не первый косяк с моей машиной 2010г, мда собрана моя машинка по хамски. И почему у нас в стране бардак

[chillwill 0]

Да не говорите, приключилась такая же беда. Сцепление просто пропало, еле к дилеру добрался "Лаура-Сочи". И тут началось самое интересное. После осмотра ОД сказали, что это первый такой случай на данных машинах но так как машина на гарантии (купил в мае 2011г.) всё будет быстро и качественно не более 10-15 дней. Проходит день - звонок: мы выяснели вашу проблему, дефект в главном цилиндре сцепления. Мы заказали новую запчасть будет через 15 дней.

Проходит 10 дней - звонок: запчасть заказана, уже в пути.

Подходит срок 15 день, тишина - звоню сам: ну что машина готова? ответ - какая? говорю - Шевролет Эпика ответ - сейчас мастер посмотрит и перезвоним вам.

Проходит 1 час - тишина, 2 часа...4часа звоню сам : что машина готова? ответ - вы знаете запчасть заказана, но завод почему то не прислал. Узнаю телефон директора дилерского центра, звоню: когда будет готова машина? ответ - вы знаете, мы все закзали но вот блин завод гады.Постараемся всё ускорить и обязательно вам отзвонимся.

Не дожидаясь отзвона узнаю номер запчасти и номер заказа. Выхожу на офицалов GM и для себя узнаю, что заказ запчасти поступил на 13 день после передачи машины ОД и запчасть уже в пути, будет через 7дней не переживайте.

Проходит 7 дней с "Лауры-Сочи" (ОД) так ни кто и не звонил. Звоню сам: что как дела с моей машиной (все мастера уже в курсе что за машина и кто звонит, даже не спрашивают какой номер и что в ней сломано), ответ: а что с вами ещё не связывались, машина готова! Как и говорили забрал я свою Эпику через 10-15 дней, не считая того что с момента передачи прошел 31 день.

P.S. Узнал сколько стоит этот целиндр- 1600 р. и работа - 250 р.

Сидят ребята, сидят девчата и им всем по х.. на вас

[mihail777 0]

та же самая проблема...! сцепление пропало, доставлял на эвакуаторе... запчасти (гл.цилиндр сцепления) ждал 3 недели.

[Denis Om 0]

Да не говорите, приключилась такая же беда. Сцепление просто пропало, еле к дилеру добрался "Лаура-Сочи". И тут началось самое интересное. После осмотра ОД сказали, что это первый такой случай на данных машинах но так как машина на гарантии (купил в мае 2011г.) всё будет быстро и качественно не более 10-15 дней. Проходит день - звонок: мы выяснели вашу проблему, дефект в главном цилиндре сцепления. Мы заказали новую запчасть будет через 15 дней.

Проходит 10 дней - звонок: запчасть заказана, уже в пути.

Подходит срок 15 день, тишина - звоню сам: ну что машина готова? ответ - какая? говорю - Шевролет Эпика ответ - сейчас мастер посмотрит и перезвоним вам.

Проходит 1 час - тишина, 2 часа...4часа звоню сам : что машина готова? ответ - вы знаете запчасть заказана, но завод почему то не прислал. Узнаю телефон директора дилерского центра, звоню: когда будет готова машина? ответ - вы знаете, мы все закзали но вот блин завод гады.Постараемся всё ускорить и обязательно вам отзвонимся.

Не дожидаясь отзвона узнаю номер запчасти и номер заказа. Выхожу на офицалов GM и для себя узнаю, что заказ запчасти поступил на 13 день после передачи машины ОД и запчасть уже в пути, будет через 7дней не переживайте.

Проходит 7 дней с "Лауры-Сочи" (ОД) так ни кто и не звонил. Звоню сам: что как дела с моей машиной (все мастера уже в курсе что за машина и кто звонит, даже не спрашивают какой номер и что в ней сломано), ответ: а что с вами ещё не связывались, машина готова! Как и говорили забрал я свою Эпику через 10-15 дней, не считая того что с момента передачи прошел 31 день.

P.S. Узнал сколько стоит этот целиндр- 1600 р. и работа - 250 р.

Сидят ребята, сидят девчата и им всем по х.. на вас

Если машина простояла в Сервисном центре за 1 заход больше 30 дней (или в течении года более 45 суток) то можно спокойно вернуть машину обратно и потребовать новую))!!! Задумайся!

[chillwill 0]

Если машина простояла в Сервисном центре за 1 заход больше 30 дней (или в течении года более 45 суток) то можно спокойно вернуть машину обратно и потребовать новую))!!! Задумайся!

 

Уже задумался. Опять преключилось тоже самое. Просто в ах...... .

Подскажите какими нормативно-правовыми актами можно воспользоваться?

[zuber 0]

Уже задумался. Опять преключилось тоже самое. Просто в ах...... .

Подскажите какими нормативно-правовыми актами можно воспользоваться?

закон о защите прав потребителя, но в вашем случае это бесполезно.

[chillwill 0]

закон о защите прав потребителя, но в вашем случае это бесполезно.

 

Ну а если взять независимую экспертизу

[zuber 0]

Ну а если взять независимую экспертизу

дело в том что большинство судей считают дни непосредственно произведеного ремонта, а время на заказ зч не интересует - было такое неоднократно. если повторится 3 раз, то едь с экспертами к дилеру и потом в суд, пойдет как неустранимый дефект. скорее всего дилер чего-то в первый ремонт не досмотрел или не докрутил, дождись машину с ремонта и получай от нее удовольствие. да и незабудь продлить гарантию на время простоя а/м у дилера.

[chillwill 0]

дело в том что большинство судей считают дни непосредственно произведеного ремонта, а время на заказ зч не интересует - было такое неоднократно. если повторится 3 раз, то едь с экспертами к дилеру и потом в суд, пойдет как неустранимый дефект. скорее всего дилер чего-то в первый ремонт не досмотрел или не докрутил, дождись машину с ремонта и получай от нее удовольствие. да и незабудь продлить гарантию на время простоя а/м у дилера.

 

Ок. Спасибо