УралСиб и Блок-Авто

[kvazar 41]

Вчера вечером наконец забрал машину из сервиса Блок-Авто на углеродном пр. (м. Ш. Энтузиастов). Вообще покупал машину в Блоке с положительными впечатлениями, а когда вопрос встал о выборе сервиса для ремонта по КАСКО, после прозвонов выяснилось, что у них быстрее всего запчасти кузовные идут и нет такого понятия как "запись на (след. месяц)", т.е. запчасти со склада получили - сразу ставят на ремонт машину.

Обращение в этот сервис один раз было у меня - надо было переделать тонировку на переднем пассажирском стекле - она отслоилась снизу. Помыли машину бесплатно. Переделали. Снова отслоилась. Забил...

 

Приехал на осмотр к ним, машина грязная, думаю, сейчас помоют, будут смотреть - ничего подобного. По направлениям от страховой - покраска передней пассажирской двери, левое крыло - замена, правое крыло - покраска, бампер передний покраска, лобовое стекло - замена.

Беглый взгляд на автомобиль - бумаги отдал, "запчасти закажем - как придут, позвоним, обычно две недели...". Нахаляву помыться не удалось...

 

Прошло наверное дней 10 - звонок, "пришли запчасти, приезжайте". Приехал, оформили бумагу на передачу авто им - отдельный пункт под роспись -Согласны ли вы на замену подномерных рамок на наши? - Да, Нет.

Мыть снова не стали - забрали как есть. Отдельный пункт под роспись - Согласен с возможным наличием скрытых повреждений. Да. (по сути этот пункт их прикрывает, если какой нить перегонщик забор зацепит случайно - а, что? вы подписали - вот тут, повреждения были или тут появились - вообще, конечно были - просто не видно было когда принимали... так примерно. В моем случае ничего такого не случилось)

 

Сроки обозначили - 10 дней. Звоню - не готова машина, покрасили плохо - отправил на перекраску. Странно, что официальный сервис может "плохо покрасить", да?

Через два дня - "не готова машина, мы вам позвоним."

На след. день - вчера - "готова, приезжайте завтра". "-А можно сегодня?" "-Можно, я вас дождусь."

 

Приехал, посмотрел, косяков явных не обнаружил. Все подписал, уехал.

 

Отзыв суховат, я понимаю, но все так и было - в целом довольно четко, не блистательно, но и не ужасно. Приехал - сделал - уехал. Не облизывали, кофе не наливали, по срокам затянули на 5 дней (некритично). Сделать - сделали. Вот так было дело.

 

Страховка от УралСиба, согласовали все без проблем, брокер - СМ Эксперт.

[Владимир495 1]

Это хорошо что страховая группа Эксперт тобой занималась, которая на Кусковской сидит, я по ОСАГО с Уралсибом бодался почти месяц, в аварии был признал не виновным, но водительская дверь под замену, так сперва хотели заплатить всего 29000 рублей, хотя ремонт в Дженсере стоил 35000 рублей, привез им даже заказ-наряд на замену и покраску, писал письмо вышестоящему руководству и один фиг заплатили 33000 рублей, благо менеждер в Дженсере сделал скидку на ремонт уложидись практически в указанную сумму,но всеравно 500 рублей доплачивал из своих. Хотя сделали за два дня вечером в воскресенье загнал машину,во вторник уже забрал готовую, дверь заменили так,что перед продажей Эпики 4 раза проходил трейд-ин,меряли тестерами краску толщина была одинаковой что на машине,что на новой двери. Единственно где можно было определить ,что дверь менялась это была точка под резинкой уплотнения двери,но туда они не заглядывали.